अब डाकघर जाने की जरूरत नहीं- मोबाइल से ही हो जाएंगे सभी काम:-आज के डिजिटल समय में अधिकांश सरकारी सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध हो चुकी हैं। अब डाकघर भी पूरी तरह डिजिटल होने की दिशा में बड़ा कदम उठा चुका है। India Post और India Post Payments Bank (IPPB) की मोबाइल सेवाओं के आने के बाद अब आपको पोस्ट ऑफिस में लंबी लाइन लगाने की जरूरत नहीं है।
चाहे मनी ट्रांसफर, एजुकेशन/सुकन्या अकाउंट, PF/पेंशन जमा, इंश्योरेंस, स्पीड पोस्ट ट्रैकिंग, बैंकिंग या कोई भी जरूरी सेवा—अब सब कुछ मोबाइल से ही संभव है।
इस ब्लॉग में हम जानेंगे कि कौन-कौन से पोस्ट ऑफिस के काम अब घर बैठे मोबाइल से किए जा सकते हैं और क्या है इसका पूरा प्रोसेस।
मोबाइल से ही हो जाएंगे डाकघर के सभी काम
भारतीय डाक विभाग ने अपनी सेवाओं को आधुनिक और तेज बनाने के लिए डाक सेवा 2.0 ऐप लॉन्च किया है। इस ऐप के माध्यम से डाकघर से जुड़े काम अब मोबाइल फोन से घर बैठे हो जाएंगे। एंड्रॉयड स्मार्टफोन यूजर्स गूगल प्ले स्टोर और आईफोन यूजर ऐपल ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं।
डाक विभाग के ऐप की मदद से आप अपने पार्सल और मनीऑर्डर की ट्रेकिंग कर पाएंगे। इससे डाक की गणना करना, मेल्स की बुकिंग, ई-रसीद, शिकायत दर्ज करने जैसे कई और काम कर सकते हैं।
आधुनिक सेवाओं के लिए डाक सेवा 2.0 ऐप लॉन्च
ऐप हिंदी के साथ अंग्रेजी, डोगरी, गुजराती, मराठी, पंजाबी, उर्दू, कोंकणी, मैथली और बंगाली समेत कुल 23 भाषाओं में काम की सुविधा देता है। ऐप के दाएं कोने में आपको भाषा का आइकन दिखेगा। इस पर क्लिक करके आप अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी भाषा चुन कर उसे ऐप की डिफाल्ट भाषा बना सकते हैं। इसके अलावा ऐप में डार्क मोड का फीचर भी दिया गया है जिससे रात में इस्तेमाल करना आसान हो जाता है। ऐप के ऊपर दाएं कोने पर ही दिए गए पहले आइकन से आप यह मोड ऑन कर सकते हैं। किसी भी सेवा को खोजने के लिए सर्च बार दिया गया है।
शिकायत दर्ज कराने का भी विकल्प मिलेगा
किसी भी सुविधा को लेकर अगर आपकी कोई शिकायत है तो इस ऐप के जरिए वह भी दर्ज करवा सकते हैं। आप ऐप के जरिए पोस्ट ऑफिस, पार्सल, लेनदेन से जुड़ी कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। साथ ही, शिकायत को ट्रैक भी कर सकते हैं। ऐप खोलने के बाद आप अपनी समस्या के लिए एक टोल फ्री नंबर पर कॉल भी कर सकते हैं, जो कि 18002666868 है। या आप ऐप के जरिए ऑनलाइन असिस्टेंट से चैट भी कर सकते हैं।
डिजिटल हो रहा विभाग
डाक विभाग भी अब खुद को तेजी से डिजिटल बना रहा है। डाकघर के काउंटरों पर यूपीआई और डायनामिक कोड की सर्विस भी शुरू की गई है। डाक विभाग के द्वारा शुरू की गई यह एप्लीकेशन अब डाकघर की सेवा को और आधुनिक तथा यूजर फ्रेंडली बनाने का काम करेगी। इसे एक लाख से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं।
2.0 ऐप का लाभ
- पार्सल, स्पीड पोस्ट, रजिस्टर लेटर आदि को ट्रैक कर सकेंगे
- पार्सल का विवरण भरकर उसकी गणना भी कर सकते हैं।
- पास में डाकघर कहां है यह भी पता कर सकते हैं। घर बैठे पार्सल की रसीद प्राप्त कर सकते हैं।
- इस ऐप के जरिये डाकघर से जुड़ी शिकायतें भी कर सकते हैं।
India Post अब पूरी तरह Digital – क्या है नया अपडेट?
भारत सरकार ने डाक विभाग की सेवाओं को आधुनिक बनाने के लिए कई नए डिजिटल प्लेटफॉर्म शुरू किए हैं, जैसे—
- India Post Mobile Banking App
- IPPB Mobile App (India Post Payments Bank)
- Postinfo App
- DakPay UPI
- National Post Office Portal
इन सभी ऐप्स के माध्यम से हम अपने मोबाइल से ही वह सभी काम कर सकते हैं जो पहले सिर्फ डाकघर जाकर ही संभव थे।
मोबाइल से पोस्ट ऑफिस सेवाओं का उपयोग कैसे करें? (Step-by-Step)
Step 1 – IPPB या India Post App डाउनलोड करें
Google Play Store / App Store से:-
- IPPB Mobile Banking
- Postinfo App
- DakPay UPI
- डाउनलोड करें।
Step 2 – अपने मोबाइल नंबर से रजिस्टर करें
अपने Aadhaar-linked मोबाइल नंबर से लॉगिन करें।
Step 3 – अपनी सर्विस चुनें
फिर चाहे मनी ट्रांसफर हो या ट्रैकिंग—किसी भी सेवा को मोबाइल पर ही चुनें।
Step 4 – आसान प्रक्रिया पूरा करें
जो काम पहले डाकघर जाकर 20–30 मिनट में होता था,
अब मोबाइल पर 1–2 मिनट में पूरा हो जाता है।
मोबाइल से Post Office सेवा के फायदे
- समय की बचत
- लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं
- ग्रामीण लोगों के लिए बेहद आसान
- 24×7 उपलब्ध
- घर बैठे बैंकिंग सुविधा
- तेज़ और सुरक्षित
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