स्कूल के सभी समस्यों के सामाधान के लिए शिक्षा विभाग का व्हाट्सएप नंबर जारी- शिक्षा विभाग, बिहार सरकार द्वारा शिक्षा सम्बंधी समस्याओं के समाधान हेतु आम जन के लिए राज्य स्तर पर एक केंद्रीयकृत कमांड एण्ड कंट्रोल सेंटर स्थापित किया गया है।
- टॉल फ्री नं. 14417
- टॉल फ्री नं. 18003454417
राज्य के सरकारी विद्यालयों में निम्नलिखित प्रकार के समस्या हेतु कमांड एण्ड कंट्रोल सेंटर के टॉल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं :-
- प्रधानाध्यापक / शिक्षक की उपस्थिति ।
- विद्यालय भवन / कमरों की स्थिति।
- मध्याह्न भोजन योजना (MDM) की आपूर्ति एवं गुणवत्ता।
- MDM हेतु थाली की उपलब्धता एवं उसकी गुणवत्ता।
- उपरकर (बेंच-डेस्क इत्यादि) की उपलब्धता एवं गुणवत्ता।
- छात्र एवं छात्राओं के लिए अलग-अलग शौचालय की उपलब्धता एवं उपयोगिता
- पेयजल की सुविधा
- विद्युत कनेक्शन तथा पंखा, ट्यूब लाइट एवं बल्ब की उपलब्धता।
- ICT LAB की उपलब्धता एवं उपयोगिता ।
- अन्यान्य।
उपरोक्त नम्बर पर आप विद्यालयों से संबंधित कोई भी शिकायत पूर्वाह्न 09:30 बजे से अपराह्न 06:00 बजे तक दर्ज कर सकते हैं।
- टॉल फ्री नं. 14417
- टॉल फ्री नं. 18003454417
बिहार सरकार- शिक्षा विभाग
शिक्षा सम्बंधी समस्याओं के समाधान हेतु आमजन के लिए 05 (पाँच) अलग-अलग व्हाट्सएप नंबर भी जारी किया जा रहा है, जिसका विवरण निम्नवत् है :-
शिकायत का प्रकार- सरकारी विद्यालयों में आधारभूत संरचना से संबंधित शिकायत–
अपर मुख्य सचिव का व्हाट्सएप नंबर- 9229206201
(i) विद्यालय भवन कमरों की स्थिति
(ii) निर्माणाधीन कार्य की गुणवत्ता
(iii) उपस्कर (बेंच-डेस्क इत्यादि) की उपलब्धता एवं गुणवत्ता
(iv) छात्र एवं छात्राओं के लिए अलग-अलग शौचालय की उपलब्धता एवं उपयोगिता
(v) पेयजल की सुविधा
(vi) विद्युत कनेक्शन तथा पंखा, ट्यूब लाइट एवं बल्ब की उपलब्धता
(vii) चहारदीवारी की उपलब्धता
सरकारी विद्यालयों में गुणवत्तापूर्ण शिक्षा से संबंधित शिकायत
व्हाट्सएप नंबर- 9229206202
(i) विद्यालय का समय से नहीं खुलना
(ii) प्रधानाध्यापक / शिक्षक की उपस्थिति
(iii) विद्यालय में समय सारणी की उपलब्धता एवं तदनुसार वर्ग कक्ष का संचालन
(iv) अभिभावक शिक्षक संगोष्ठी (Parent Teacher Meeting) का आयोजन (V) ICT Labi Computer Lab की उपलब्धता एवं उपयोगिता
(vi) पुस्तकालय की उपलब्धता एवं उपयोगिता
(vii) माध्यमिक/ उच्च माध्यमिक विद्यालयों में प्रयोगशाला की उपलब्धता एवं उपयोगिता
(viii) खेल सामग्री की उपलब्धता एवं बच्चों द्वारा उसका उपयोग
मध्याहन भोजन योजना (MDM) से संबंधित शिकायत–
व्हाट्सएप नंबर- 9229206203
(i) MDM की आपूर्ति एवं गुणवत्ता
(ii) MDM हेतु पाली की उपलब्धता एवं उसकी गुणवत्ता
(iii) किचन शेड, गैस चूल्हा की उपलब्धता
(iv) प्रत्येक शुक्रवार को अण्डा / मौसमी फल का वितरण
(v) किचेन की साफ-सफाई एवं स्वच्छता
विश्वविद्यालय एवं महाविद्यालय से संबंधित शिकायत-व्हाट्सएप नंबर- 9229206204
साईकिल, पोशाक, छात्रवृत्ति पाठ्य-पुस्तक एवं अन्य शिकायतें- व्हाट्सएप नंबर- 9229206205
NOTE- शिकायतों की प्रकृति के अनुसार सम्बद्ध किये गये उपरोक्त व्हाट्सएप नंबर पर आप अपने शिकायत से संबंधित विवरण, फोटो, वीडियो इत्यादि भेज सकते हैं।
यह मोबाईल नंबर अपर मुख्य सचिव. शिक्षा विभाग के कार्यालय का है।
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